正規品・ご購入先について

ユーカラン日本公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当サイトは、日本国内におけるユーカラン製品の公式オンラインショップです。
お客様に安心してユーカランをお選びいただけるよう、正規流通品の取り扱い、品質管理、商品情報のご案内に努めています。

ユーカランは、デリケートな衣類や大切な一着をケアするための商品です。
そのため、商品の品質だけでなく、保管状態、流通経路、使用方法のご案内、ご購入後のお問い合わせ対応まで含めて、安心してご購入いただける環境を大切にしています。

正規品について

当サイトで販売しているユーカラン製品は、当社が正規に輸入・管理している日本国内向けの正規流通品です。

ユーカラン製品は、以下の販売先よりご購入いただくことをおすすめいたします。

正規販売店では、ユーカランの商品特性や使い方を適切にご案内し、商品の保管・在庫管理、お客様対応を適切に行うことを大切にしています。

インターネット上では、当社が確認していない販売元や、正規流通経路とは異なるルートで販売されている商品が出品されている場合があります。

これらの商品は、海外から独自に輸入された並行輸入品や、流通経路が確認できない非正規流通品である可能性があります。

並行輸入品・非正規流通品は、当社が輸入・管理する正規流通品とは異なり、以下の点を確認できない場合があります。

また、日本国内向けの商品表示、使用方法のご案内、販売元情報、返品・交換条件、特典内容などが、当社公式サイトの内容と異なる場合があります。

特に、フリマアプリ、オークションサイト、個人間取引、出品者が確認しにくいECモールなどで購入された商品については、当社では商品の状態や購入経路を確認することができません。

当社公式サイトまたは正規販売店以外で購入された商品については、商品の保管状態、流通経路、品質状態を当社で確認できない場合があります。

このような商品につきましては、返品・交換・品質に関するお問い合わせへの対応をいたしかねます。

安心してユーカランをお使いいただくため、ご購入の際は販売元をご確認のうえ、ユーカラン日本公式オンラインショップまたは正規販売店からのご購入をおすすめいたします。

ご購入の際は、販売元および商品情報をご確認ください。

商品ページの説明内容、価格表示、配送条件、特典内容などが、当社公式サイトの内容と異なる場合があります。
ご不明な点がある場合は、ご購入前にお問い合わせください。

ユーカランの正規販売店は、商品の品質やブランドの世界観を正しくお伝えできる販売先として、当社基準に基づき確認を行っています。

特に、以下のような点を大切にしています。

当社は、短期的な販売拡大だけでなく、長期的に安心してユーカランをお選びいただける環境づくりを重視しています。

正規品・販売元・正規販売店に関するご質問がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。